- Limenas, Thassos
- +30 25930 23224 | +30 25930 23227
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungsanfragen, Reservierungen und die Teilnahme an lokalen Ausflügen und Reiseerlebnissen, die von NEAPOLIS TRAVEL Ltd über die Website neapolistravel.gr oder durch direkte Kommunikation mit unserem Team organisiert oder angeboten werden.
Mit der Übermittlung einer Buchungsanfrage, der Vornahme einer Reservierung oder der Teilnahme an einem Ausflug bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd ist ein Reisebüro mit Sitz auf Thassos, Griechenland, das lokale Ausflüge und Reiseerlebnisse wie Jeep Safari, Jeep Beach Safari und Sunset by Boat anbietet.
Ausflüge können Offroad-Strecken, Strandbesuche, Badestopps, Bergstraßen, Bootserlebnisse, Besichtigungsstopps und andere lokale Aktivitäten umfassen, abhängig vom gewählten Erlebnis und den Bedingungen am jeweiligen Durchführungstag.
Alle auf der Website veröffentlichten Ausflugsbeschreibungen, Routen, Zeitpläne, Fotos und Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken. Das genaue Programm kann je nach Wetterbedingungen, Straßenverhältnissen, Sicherheitsgründen, Verfügbarkeit, lokalen Einschränkungen oder anderen betrieblichen Faktoren variieren.
Die Website kann Besuchern die Möglichkeit bieten, Buchungsanfragen oder Verfügbarkeitsanfragen für ausgewählte Ausflüge einzureichen.
Das Absenden eines Formulars über die Website bestätigt keine Buchung automatisch. Eine Buchung gilt erst nach direkter Kommunikation und Bestätigung durch NEAPOLIS TRAVEL Ltd als bestätigt.
Die Buchungsbestätigung kann von der Verfügbarkeit, Mindestteilnehmerzahl, Wetterbedingungen, betrieblichen Kapazitäten und anderen Faktoren im Zusammenhang mit dem gewählten Ausflug abhängen.
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten, das gewünschte Datum, die Anzahl der Teilnehmer, Informationen zur Unterkunft und gegebenenfalls den Abholort anzugeben.
Die Preise können je nach gewähltem Ausflug, Saison, Verfügbarkeit, Teilnehmerzahl oder anderen betrieblichen Faktoren variieren.
Der gültige Preis ist der Preis, der von NEAPOLIS TRAVEL Ltd zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung bestätigt wird.
Zu den Zahlungsmethoden können Barzahlung, Kartenzahlung oder andere verfügbare Zahlungsoptionen gehören, abhängig von der Dienstleistung und den bei der Buchung bestätigten Vereinbarungen.
Falls zukünftig Online-Zahlungen über die Website eingeführt werden, können zusätzliche Zahlungsbedingungen gelten, die vor Abschluss der Transaktion bereitgestellt werden.
Alle Teilnehmer sind verpflichtet, die Sicherheitsanweisungen und Hinweise der Fahrer, Reiseleiter, Bootsbesatzung, Vertreter oder anderer autorisierter Mitglieder des Teams von NEAPOLIS TRAVEL Ltd zu befolgen.
Die Teilnehmer müssen pünktlich am vereinbarten Treffpunkt oder Abholort erscheinen. Die Treff- oder Abholzeit wird in Ortszeit angegeben.
Den Teilnehmern wird empfohlen, mindestens 5 Minuten vor der vereinbarten Abhol- oder Treffzeit bereit zu sein. Im Falle einer Verspätung sollten die Teilnehmer NEAPOLIS TRAVEL Ltd so schnell wie möglich kontaktieren.
Wenn ein Teilnehmer verspätet ist und die Verspätung den geplanten Ablauf des Ausflugs beeinträchtigt, kann NEAPOLIS TRAVEL Ltd den Ausflug ohne den verspäteten Teilnehmer fortsetzen. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Teilnehmer sind während des Ausflugs selbst für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich. NEAPOLIS TRAVEL Ltd haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, diese wurden nachweislich durch Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht.
Einige Ausflüge können Offroad-Fahrten, Bergstraßen, unebenes Gelände, Badestopps, Gehstrecken, Bootsbewegungen oder die Einwirkung von Sonne und Hitze beinhalten.
Teilnehmer sollten einen Ausflug wählen, der ihrem körperlichen Zustand, ihrer Gesundheit und ihren persönlichen Umständen entspricht.
Offroad-Safari-Erlebnisse werden Teilnehmern mit schweren Rückenproblemen, Herzerkrankungen oder gesundheitlichen Beschwerden, die durch holprige Straßen, Fahrzeugbewegungen oder körperliche Belastungen beeinträchtigt werden könnten, nicht empfohlen.
Teilnehmer sollten NEAPOLIS TRAVEL Ltd vor der Buchung über gesundheitliche Einschränkungen, Mobilitätseinschränkungen oder besondere Anforderungen informieren, die ihre Teilnahme beeinflussen könnten.
Kinder dürfen nur unter der Verantwortung und Aufsicht eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder erwachsenen Begleiters teilnehmen. Die Teilnahme von Kindern sowie gegebenenfalls die Verfügbarkeit von Kindersitzen sollten vor der Buchung bestätigt werden.
Den Teilnehmern wird empfohlen, je nach gewähltem Ausflug geeignete Gegenstände mitzubringen, wie zum Beispiel:
Teilnehmer sollten außerdem alle spezifischen Empfehlungen beachten, die bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.
Je nach Ausflug und Betriebsablauf können Abholung und Rücktransfer von ausgewählten Hotels, Unterkünften oder vereinbarten Treffpunkten angeboten werden.
Abfahrts- und Rückkehrzeiten sind ungefähre Angaben und können je nach Lage der Unterkunft, Verkehr, Wetter, Straßenverhältnissen, Hafenbedingungen, Gruppengröße oder anderen betrieblichen Faktoren variieren.
Die bestätigte Treffzeit und der Treffpunkt werden den Teilnehmern vor dem Ausflug mitgeteilt.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd behält sich das Recht vor, die Reihenfolge der Stopps zu ändern, die Route anzupassen, die Dauer zu verändern oder Teile des Programms zu ersetzen, wenn dies erforderlich ist.
Änderungen können aufgrund von Wetterbedingungen, Straßensperrungen, Sicherheitsgründen, Seebedingungen, Verkehr, höherer Gewalt, lokalen Einschränkungen, betrieblichen Erfordernissen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle notwendig sein.
Wenn möglich, wird eine alternative Route, ein alternativer Stopp oder ein ähnliches Erlebnis angeboten.
Einige Änderungen können während des Ausflugs erfolgen, wenn Fahrer, Reiseleiter, Besatzung oder Veranstalter dies aus Sicherheits- oder Betriebsgründen für notwendig halten.
Anfragen zur Änderung des Ausflugstermins oder der Teilnehmerzahl sollten so früh wie möglich eingereicht werden.
Änderungen können bis zu 48 Stunden vor der geplanten Treff- oder Abholzeit kostenlos akzeptiert werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Änderungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Ausflug angefragt werden, sind möglicherweise nicht immer möglich und können von der Verfügbarkeit, betrieblichen Einschränkungen oder den Stornierungsbedingungen abhängen.
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gilt folgende Stornierungsregelung:
Rückerstattungen werden, sofern anwendbar, entsprechend der verwendeten Zahlungsmethode und den zum Zeitpunkt der Buchung bestätigten Vereinbarungen bearbeitet.
Besondere Fälle, wie medizinische Gründe, können individuell geprüft werden. Entsprechende Nachweise können angefordert werden.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd kann einen Ausflug aus Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, oder aus Sicherheits- und Betriebsgründen absagen.
Zu diesen Gründen können unter anderem gehören:
Im Falle einer Absage durch NEAPOLIS TRAVEL Ltd werden die Teilnehmer so schnell wie möglich über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten informiert.
Wenn möglich, wird ein alternatives Datum oder eine Ersatzleistung angeboten. Falls der Teilnehmer das alternative Datum oder die Ersatzleistung nicht akzeptiert, wird jeder bereits für den abgesagten Ausflug gezahlte Betrag zurückerstattet.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd trifft angemessene Vorkehrungen, um Ausflüge sicher und professionell zu organisieren und durchzuführen.
Teilnehmer verstehen, dass Aktivitäten im Freien, Offroad-Touren, Berg-, Strand- und Meeresaktivitäten natürliche Risiken mit sich bringen können, einschließlich Wetteränderungen, unebenem Gelände, Fahrzeugbewegungen, rutschigen Oberflächen, Seebedingungen und anderen Faktoren, die nicht vollständig unter der Kontrolle des Veranstalters stehen.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen, Absagen, Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, soweit eine solche Beschränkung oder ein solcher Ausschluss nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Wenn ein Teilnehmer eine Beschwerde bezüglich eines Ausflugs hat, sollte er den Fahrer, Reiseleiter, die Besatzung oder einen Vertreter von NEAPOLIS TRAVEL Ltd so früh wie möglich während des Ausflugs informieren, damit versucht werden kann, das Problem sofort zu lösen.
Falls das Problem während des Ausflugs nicht gelöst werden kann, kann der Teilnehmer nach dem Ausflug eine schriftliche Beschwerde per E-Mail einreichen.
Beschwerden sollten den Namen des Teilnehmers, Kontaktdaten, das Ausflugsdatum, Buchungsinformationen und eine klare Beschreibung des Problems enthalten.
Beschwerden können gesendet werden an: info@neapolistravel.gr
Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Informationen auf neapolistravel.gr korrekt und aktuell zu halten.
Dennoch können sich Ausflugsdetails, Verfügbarkeiten, Preise, Zeitpläne, Routen, Leistungen und Services ändern. Maßgeblich sind die endgültigen Informationen, die von NEAPOLIS TRAVEL Ltd zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung bestätigt werden.
Fotos und Beschreibungen dienen dazu, den Charakter der Erlebnisse darzustellen, und spiegeln möglicherweise nicht immer exakt die Route, Stopps, Fahrzeuge, Boote, Wetterbedingungen oder Gegebenheiten eines bestimmten Ausflugstages wider.
Personenbezogene Daten, die über die Website oder im Rahmen der Kommunikation mit NEAPOLIS TRAVEL Ltd übermittelt werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Griechenlands.
Alle Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, unterliegen den zuständigen Gerichten Griechenlands, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen.
NEAPOLIS TRAVEL Ltd kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf aktualisieren oder ändern, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Dienstleistungen, der Website-Funktionalität, betrieblicher Abläufe oder gesetzlicher Anforderungen.
Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, sofern nicht anders angegeben.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren unter:
NEAPOLIS TRAVEL Ltd
Thassos, Griechenland
E-Mail: info@neapolistravel.gr
Telefon: +30 25930 23224, +30 25930 23227
Zuletzt aktualisiert: 04. Juni 2026
